संवाद
इंडिगो एयरलाइन्स में चल रहे आंतरिक संकट का व्यापक असर बिहार के हवाई यात्रियों को भी झेलना पड़ा। गुरुवार को पटना, गया, दरभंगा और पूर्णिया एयरपोर्ट पर कुल 14 फ्लाइट्स रद्द कर दी गईं, जिसके कारण यात्रियों को भारी असुविधा हुई।
यात्रियों को घंटों करना पड़ा इंतजार
रद्द हुई उड़ानों में घरेलू और कनेक्टिंग दोनों तरह की फ्लाइटें शामिल थीं। कई यात्री एयरपोर्ट पर घंटों फंसे रहे और वैकल्पिक उड़ानों के इंतजार में परेशान होते दिखे। कुछ यात्रियों को अंतिम समय में टिकट कैंसल करवा कर बस या ट्रेन का सहारा लेना पड़ा।
संकट के कारण उड़ान संचालन प्रभावित
इंडिगो के ऑपरेशन विभाग से जुड़े आंतरिक विवाद और कर्मचारियों की कमी को इस व्यवधान का प्रमुख कारण माना जा रहा है। एयरलाइन्स ने प्रभावित यात्रियों से असुविधा के लिए खेद जताते हुए जल्द स्थिति सामान्य करने का भरोसा दिया है।
फिलहाल एयरपोर्ट प्रशासन यात्रियों को रियल-टाइम अपडेट उपलब्ध कराने के लिए अतिरिक्त सूचना केंद्र स्थापित कर रहा है।
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