भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए Tatkal टिकट बुकिंग, नाम सुधार, टिकट ट्रांसफर, रिफंड और कोच क्लीनिंग से जुड़े कई महत्वपूर्ण नियमों में बदलाव किया है। ये नए नियम यात्रियों के सफर को पहले से ज्यादा आसान और पारदर्शी बनाएंगे। आइए जानते हैं पूरी जानकारी—
1️⃣ Tatkal टिकट बुकिंग का नया समय
अब Tatkal टिकट बुकिंग का समय बदल दिया गया है—
- AC क्लास: सुबह 9:00 बजे
- Sleeper क्लास: सुबह 10:00 बजे
👉 पहले यह समय क्रमशः 10 बजे और 11 बजे था, जिसे अब एक घंटा पहले कर दिया गया है।
2️⃣ नाम सुधार (Name Correction) का नियम
रेलवे ने यात्रियों को बड़ी राहत देते हुए नाम सुधार की सुविधा दी है—
- एक बार नाम बदलने की अनुमति
- यात्रा से 24 घंटे पहले तक
- केवल Verified IRCTC अकाउंट से ही नाम सुधार संभव होगा
3️⃣ टिकट ट्रांसफर की अनुमति
अब टिकट किसी और को ट्रांसफर करना संभव है—
- टिकट केवल Blood Relative या Spouse को ट्रांसफर किया जा सकता है
- एक PNR पर सिर्फ एक बार
- इसके लिए IRCTC को ईमेल के माध्यम से अनुरोध करना होगा
4️⃣ रिफंड नियम में बदलाव
ट्रेन लेट होने पर यात्रियों को अब पूरा रिफंड मिल सकता है—
- यदि ट्रेन 3 घंटे से अधिक देरी से चलती है
- और यात्री चार्ट बनने से पहले टिकट कैंसिल करता है
- तो पूरा रिफंड मिलेगा
5️⃣ QR कोड आधारित कोच क्लीनिंग सिस्टम
रेलवे ने सफाई व्यवस्था को हाईटेक बना दिया है—
- ट्रेन के कोच में दीवार या सीट के पास QR कोड लगाए गए हैं
- QR कोड स्कैन कर सफाई की शिकायत दर्ज की जा सकती है
- 10 मिनट के भीतर सफाई कर्मी कोच में पहुंचेगा
- IRCTC ऐप में ट्रैकिंग की सुविधा भी उपलब्ध होगी
🚆 इन नए नियमों से रेल यात्रियों को बेहतर सुविधा, समय की बचत और स्वच्छ सफर का अनुभव मिलेगा।
रेलवे और देश-दुनिया की ऐसी ही जरूरी खबरों के लिए पढ़ते रहिए
मिथिला हिन्दी न्यूज